Política de Reserva
Regras gerais para confirmação de disponibilidade, assinatura e reserva dos itens.
Orçamento não é reserva
A inclusão de itens no orçamento não bloqueia o estoque. Um mesmo produto pode aparecer disponível para outros clientes enquanto a proposta estiver apenas em negociação.
A reserva é efetivada somente após a formalização do contrato e o cumprimento das condições comerciais informadas pela Ronabe.
Sinal para decoração
Quando o contrato possuir itens de decoração, é previsto sinal de 50% calculado exclusivamente sobre o valor dos itens classificados como decoração.
Outros produtos presentes no mesmo contrato não entram na base desse sinal, salvo condição comercial informada expressamente.
Alterações após a reserva
Mudanças de produtos, quantidades, datas ou horários estão sujeitas à disponibilidade.
Caso a nova condição impacte logística, estoque ou valor, a proposta poderá ser recalculada.
Cancelamento
Pedidos de cancelamento devem ser comunicados diretamente à Ronabe. Condições de devolução de valores, créditos ou retenções seguem o que estiver definido no contrato assinado para aquela locação.