Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para as principais dúvidas sobre orçamento, disponibilidade, montagem e locação.
O orçamento reserva os produtos?
Não. O orçamento serve para simulação e negociação. A disponibilidade só é efetivamente reservada após o fechamento e assinatura do contrato.
Posso fazer mais de um orçamento?
Sim. Você pode testar diferentes composições até chegar à opção ideal para o evento.
A Ronabe monta a decoração?
O modelo “Pegue e Monte” foi pensado para que o próprio cliente monte com praticidade. Quando houver serviço adicional disponível, ele será informado separadamente no orçamento.
Como funciona o pagamento?
Os meios disponíveis são Pix, boleto, débito e cartão de crédito em até 3x sem juros. Para itens classificados como decoração, é previsto sinal de 50% sobre o valor da decoração.
Posso alterar os itens depois do orçamento?
Sim. Antes do fechamento do contrato, os itens podem ser ajustados conforme necessidade e disponibilidade. Depois do contrato, alterações precisam ser analisadas pela equipe.
E se eu ainda não tiver a data do evento?
Você pode solicitar o orçamento sem data. Para confirmar a reserva, porém, será necessário definir o período da locação para que o sistema possa validar a disponibilidade.
Como sei se o item está disponível?
A disponibilidade é verificada de acordo com as datas de saída e retorno. Contratos assinados são considerados na reserva de estoque.